Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 69n

1 Điều Kiện Tham Gia Và Đối Tượng Người Dùng

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ do 69n cung cấp, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân thương mại.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược do bất kỳ cơ quan nào quản lý.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.

2 Tài Khoản Người Dùng

2.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 69n. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn.

2.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 69n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.

2.3. Thông Tin Chính Xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Tên tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên 69n. Giao dịch rút thưởng về tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.

3 Quy Định Cá Cược

3.1. Mức Cược Tối Thiểu và Tối Đa

Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao trên 69n có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị công khai trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và nắm rõ giới hạn cược trước khi đặt lệnh.

3.2. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống 69n xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược đang trong trạng thái xử lý hoặc bị lỗi kết nối mạng sẽ không được tính là hợp lệ cho đến khi có xác nhận cuối cùng.

3.3. Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 69n được xác định bởi hệ thống máy chủ trung tâm sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả từ hệ thống là chung thẩm và không thể khiếu nại sau khi đã được ghi nhận.

4 Nạp Tiền & Rút Thưởng

4.1. Phương Thức Thanh Toán

69n hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Giới Hạn Nạp/Rút

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 200.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo hạng thành viên). Người dùng VIP có thể được nâng hạn mức theo chính sách riêng.

4.3. Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền được xử lý ngay lập tức sau khi 69n nhận được xác nhận từ cổng thanh toán. Giao dịch rút thưởng thông thường được hoàn tất trong vòng 5–15 phút. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

4.4. Xác Minh Trước Khi Rút

Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường, 69n có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Việc từ chối xác minh sẽ dẫn đến việc tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 69n cung cấp đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không được rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• 69n có quyền huỷ bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cố tình gian lận chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xoá khỏi tài khoản tự động.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 69n:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích chuyển tiền bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing, chip dumping).
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

69n cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hoá bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

69n cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 69n không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Người Dùng Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng.

9.2. 69n Đình Chỉ Tài Khoản

69n có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.

10 Thay Đổi Điều Khoản

69n bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 69n sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 69n sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.